A partir de hoy Canon pone en marcha cambios en su sistema de servicios profesionales (CPS), introduciendo tres niveles de soporte en función del material de Canon que disponga el fotógrafo.
El nivel plata requiere de 2 cuerpos y al menos 3 objetivos y ofrece reparaciones en cinco días. El siguiente nivel, el oro, requiere de 2 cuerpos y 3 objetivos (con mayores requerimientos que el plata), ofreciendo reparaciones en tres días y préstamo de material si se excede ese plazo. Por último el platino requiere 3 cuerpos y 4 objetivos, ofreciendo dos días en las reparaciones y préstamo de material.
La lista de cámaras y objetivos válidas para el CPS puede consultarse en la web. Todos aquellos que dispongan del servicio deberán validar de nuevo su material y les será asignado el nivel en función del mismo. Los usuarios que no lo hagan antes de junio de 2010 serán eliminados del sistema.