Tema: gran problema con photoshop cs2

[JUAN PEDRO]

Amigos, tengo un compañero de trabajo fotografo, que desde ayer tiene un gran problema con el photoshop.
Resulta que a la hora de abrir un archivo raw en primer lugar y luego ha estado probando con jpj, se le bloquea el ordenador, y se solo puede apagar o reinicializar.
Lo ha desistalado e instalado otra vez y sigue haciendole lo mismo, he incluso dice que le pide photoshop que tiene que tener instalado el quick time.

POR QUE TODO ESTO

NECESITO VUESTRA AYUDA, PUES MI COMPAÑERO LO ESTA PASANDO MAL.

UN SALUDO

[Goala]

Juan Pedro, no das muchas pistas, e incluso leyéndote no me acabo de enterar de lo que pasa. Y aún entendiéndote sería muy complicado poder ayudarte sin tener el pc delante. No sé si estamos con un PC o un MAC (aunque si se bloquea supongo que será PC ). También dices que se bloquea, si se bloquea ¿cómo puedes apagar o reiniciar?...

Lo de Quick Time te lo dice en la instalación porque PS lo necesita para tratar algunos formatos, pero no debería ser necesario para el trabajo normal con raws y jpgs.

Lo mejor es contactar con el servicio técnico de Adobe que para eso están... y para eso cobran.



Un saludo y que tu amigo pueda solucionar el problema lo antes posible.

[bmw]

yo no tengo ni idea, pero voy a aprovechar el post para consultar otra cosilla.
 a mí lo que me pasa es que no me abre los ruiz, me dice que no tienen el formato adecuado, aunque el programa los reconoce, porque el icono del archivo es de ps cs2.
alguien sabe por qué?

muchas gracias

[macanon]

Tiene razón Goala
Faltan muchos datos, porque es todo un mundo de posibilidades de fallo.
Por ejemplo: sistema operativo? Mac, pc, linux (y  versión)
ordenador concreto, y algunas características, como memoria ram
El Photo..., es legal o "prestado"?
La instalación se hizo correctamente, o se "saltaron" pasos?
Ese "cuelgue" o "bloqueo", cómo es, exactamente (se queda bloqueado, hay algún mensaje?
etcétera
Los ordenadores también son bastante cabronians en algunos casos
Igual que uno no aprende fotografía en un par de meses, hacerse con el control de la parte informática es un proceso largo (de hecho, interminable, porque hay cambios constantes) y complejo.

[Félix]

Tiene razón Goala
Faltan muchos datos, porque es todo un mundo de posibilidades de fallo.
Por ejemplo: sistema operativo? Mac, pc, linux (y  versión)
ordenador concreto, y algunas características, como memoria ram
El Photo..., es legal o "prestado"?
La instalación se hizo correctamente, o se "saltaron" pasos?
Ese "cuelgue" o "bloqueo", cómo es, exactamente (se queda bloqueado, hay algún mensaje?
etcétera
Los ordenadores también son bastante cabronians en algunos casos
Igual que uno no aprende fotografía en un par de meses, hacerse con el control de la parte informática es un proceso largo (de hecho, interminable, porque hay cambios constantes) y complejo.

Macanon tiene razón... hay muchos factores.

De todas formas... ese problema lo tuve en una época con los Jperros.

Como supondréis... soy PCro...

Y me suena a gestión de memoria. Si tiene otro programa "potente" que lo haga correr y vea si, trabajando a tope, se le cuelga.

Este es un tema peliagudo y que se sale del ámbito de la fotografía y es más de informática.

Yo me daría una vuelta por Daboweb porque ahí hay gente que engrana muy bien en todos estos temas.

http://www.daboweb.com/

[koyote]

aunque el programa los reconoce, porque el icono del archivo es de ps cs2.

Tienes el plugin de camera RAW correspondiente a tu camara? puede que sea eso, mira en la web de adobe.

Si no es eso, ni idea que puede ser.

[alf_]

Tiene todas las pintas de que le falta o memoria o disco duro para swap. ¿con ficheros pequeños funciona?

[bmw]

aunque el programa los reconoce, porque el icono del archivo es de ps cs2.

Tienes el plugin de camera RAW correspondiente a tu camara? puede que sea eso, mira en la web de adobe.

Si no es eso, ni idea que puede ser.

gracias, puede que sea eso ya te contaré