Tema: Banding en un dell 2007

[mikel3]

ESta semana he recibido este monitor, hoy al hacer un degradado en una foto me he encontrado que dicho degradado no es regular, aparecen bandas de diferente intensidad. Indagando en la red he visto que dicho problema se producia en los primeros monitores firmware A00, al comprobar el firmware del mio, es A00, por lo que deduzco que me han colado un aparato de los viejos. Mañana voy a exigir el cambio por un monitor nuevo. ¿Alguién ha tenido una experiencia similar?, ¿como se comporto Dell?.


Saludos

[josana]

Hola.
Pues efectivamente te han colado un monitor de los primeros, y es raro porque hace mucho tiempo que no viene esa versión de firm. No creo que tengas ningún problema en cambiarlo, ya que la gente de Dell tiene fama de cambiar las cosas hasta que el cliente queda satisfecho.

[frame_ct]

Yo tengo el mismo monitor que tu, comprado hace un mes aprox, y me gustaria saber como puedo consultar el firmware de mi monitor para saber cual es.

Muchas gracias. Un saludo

[mikel3]

En una pegatina en la parte posterior junto al resto de etiquetas.

saludos

[frame_ct]

OK!!! Muchas gracias

[mikel3]

Por cierto Frame, ¿cual es la tuya?.

saludos

[frame_ct]

Pues la mia es A04

[69thunder]

Yo en el curro tengo Pc´s Dell, y siempre que ha habido alguno problema han venido y han sustituido piezas hasta que todo funciona correctamente. Sin poner ninguna pega.

Salud.

[mikel3]

Ya está en marcha el proceso de cambio, pero no ha sido nada facil.

Saludos